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bpastranag's avatar
bpastranag
New member | Level 2
6 years ago

No encuentro mis archivos en la cuenta de Dropbox

De repente no veo ni un solo archivo de mi cuenta de Dropbox, por favor necesito ayuda...:(
Rita's avatar
Rita
Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
6 years ago

¡Hola bpastranag!

Ante todo, disculpas por tardar en contestar tu post.

Como ha comentado KeykumoCloud, debes revisar:

a) Si tienes archivos eliminados. En este caso, si tus archivos se han eliminado podrás recuperarlos desde la página de eventos o desde la página de eliminados. 

b) Si no hay ningún archivo eliminado, aparentemente tienes otra cuenta Dropbox. Para encontrar la cuenta en cuestión, te sugiero que sigas estos pasos.

Espero que esta información te sea útil para localizar tus archivos. No dudes en contactar conmigo de vuelta si tienes cualquier otra pregunta.

¡Un saludo! :slight_smile:

 

 

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