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Forum Discussion
pabloinza
5 years agoHelpful | Level 6
"No es posible establecer una conexion segura a Internet"
Buenas tardes comunidad.
Desde hoy estoy teniendo el problema de que la aplicacion de escritorio (Windows 7 32 bits, version de DB: 100.4.409) no logra conectarse (por lo tanto NO sincroniza), arrojando el letrero que dice "No es posible establecer una conexion segura a Internet". Adjunto imagen de mi bandeja de sistema.
Ya desactivé antivirus, apagué y prendí compu, reinstalé Dropbox offline, y nada. Y, de hecho, en mi sistema no ha habido NINGUN cambio (no he instalado nada, y el antivirus está exactamente igual); y hasta anoche funcionaba. Algo está andando mal y no se que es.
Alguna idea?
Muchas gracias!
Bueno, parece que el tema se solucionó y según Dropbox no era problema de ellos, sino de los "proveedores locales de servicios de internet de Argentina" :unamused:
El incidente puede consultarse en https://status.dropbox.com/
Igual les dejo la captura.
Saludos!
80 Replies
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- Chemagc5 years agoHelpful | Level 5
Lo único que ha funcionado como apunta @ Sneaker42 en el foro inglés de manera sencilla para quien tenga eset + win10 es desinstalar e instalar la siguiente beta, a mi me ha funcionado también.
Os dejo enlace:
https://www.dropboxforum.com/t5/Dropbox-desktop-client-builds/Beta-Build-112-3-254/td-p/476277
Lamentable respuesta del equipo de dropbbox que no da soporte personalizado a cuentas básicas, cada vez mas seguiremos pagando extra a Google Drive. - David CM5 years agoExplorer | Level 4
Gracias Chemacg. Se ha solucionado el problema al instalar la beta.
- VHPL175 years agoExplorer | Level 4
Solucionando desinstalando Dropbox del equipo e instalando la versión beta que se comenta más arriba:
https://www.dropboxforum.com/t5/Dropbox-desktop-client-builds/Beta-Build-112-3-254/td-p/476277 - alejandroniquen5 years agoHelpful | Level 5
Hola! Yo tambien tengo el mismo problema. Estoy en Lima, Peru. No se que ha pasado, he realizado todos los pasos en los comentarios y continua el problema del mensaje. No puedo ingresar a mi cuenta desde mi laptop. Por favor, su apoyo equipo de Dropbox
- nicosan185 years agoHelpful | Level 5
Yo lo solucione descargando la versión beta que comentaron por ahí, gracias a quien dio con el chiste porque ufff
https://www.dropboxforum.com/t5/Dropbox-desktop-client-builds/Beta-Build-112-3-254/td-p/476277
- MrGreen5 years agoNew member | Level 2
Gracias Chemagc incluso la beta funciona sin desinstalar la que tenía. Solo reinstalándolo sincronizó a la perfección.
https://www.dropboxforum.com/t5/Dropbox-desktop-client-builds/Beta-Build-112-3-254/td-p/476277
- Pilo5 years agoHelpful | Level 5
Mismo problema,
Windows 8,1 pro. Deshabilité NOD32, Firewalls, etc. y no se resolvió el problema.
Voy a intentar con la version Beta.
Pienso que mientras agregan nuevas herramientas, que en realidad no sirven de mucho, lo van arruinando. Por ejemplo, desde el año pasado que la aplicacion de escritorio borra elementos en sincronización si los sobreescribes desde alguno de tus programas (photoshop es uno). Eso antes no ocurría con mi vieja y mucho mas estable versión. He reclamado y el equipo de soporte solo me ha dado respuestas evasicas. - PAL9115 years agoNew member | Level 2
Mismo problema. Instalé Windows 10 en un disco nuevo de mi computadora y me daba el error de no poder conectarse a internet y que la hora del sistema era incorrecta. Se solucionó instalando la versión beta que indicaron en mensajes anteriores...
- grubilar115 years agoExplorer | Level 3
Mismo problema desde hace 1 semana soy de Stgo. Chile. Con la versión Beta se solucionó y como dijeron por ahí no es necesario desintalar la anterior. MIIIL gracias.
- Ruben9865 years agoExplorer | Level 3
En mi caso solo tengo problemas con Dropbox, OneDrive no tiene problemas
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