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Forum Discussion
helpdesk5
4 years agoNew member | Level 2
no fue posible iniciar dropbox mac
El problema que tengo es, cuando quiero abrir el dropbox sale un error de no se puede iniciar el dropbox, ya intente eliminar y reinstalar el dropbox pero sigo teniendo el mismo problema. ¿Que solucion me podrian brindar?
1 Reply
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- Marina4 years ago
Dropbox Staff
Hola, helpdesk5:
¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Al actualizar a Monterrey se han aplicado algunos permisos más estrictos que probablemente hayan provocado el problema que está experimentando.
Para resolver este problema, ¿podrías intentar los siguientes pasos?
- Haz clic en el icono de Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla.
- Selecciona Preferencias del sistema ...
- Luego Seguridad y Privacidad.
- Selecciona la pestaña Privacidad.
- Para realizar cambios, pulsa en el icono de candado y pon tu contraseña contraseña de macOS.
- Selecciona Acceso total al disco.
- Marca la casilla junto a Dropbox.
- Selecciona Accesibilidad.
- Pulsa la casilla junto a Dropbox.
- intenta reiniciar la aplicación de Dropbox para escritorio.
Espero que esto ayude.¡Saludos!
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