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MAGALI29's avatar
MAGALI29
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4 years ago

NO ME ACTUALIZA LOS ARCHIVOS

NO SE ME ACTUALIZAN LOS ARCHIVOS DE DROPBOX Y TENGO ESPACIO
Marina's avatar
Marina
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4 years ago

Hola, MAGALI29:

 

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

 

Siento que estés teniendo problemas para actualizar tu archivos. Con el fin de ayudarte, por favor indícame la siguiente información:

 

1.- ¿Me puedes explicar detalladamente tu consulta?


2.- ¿Puedes enviarme una captura de pantalla en la que se vea que no actualizan los archivos? (https://www.take-a-screenshot.org/windows.html)? (Recuerda eliminar cualquier información personal que aparezca en la captura).

 

3.-¿Me puedes enviar una captura de pantalla del estado de sincronización de tu cuenta de Dropbox?

Simplemente, haz un click en el icono de Dropbox, en la barra de menús en la altura de la hora. Allí mismo podrás ver el estado de sincronización. En caso de que no salga el icono de Dropbox, haz click en la flecha que mira hacia arriba en la barra de tareas y revisa si está allí.

 

Muchas gracias de antemano por tu respuesta. 

¡Saludos!

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