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Forum Discussion
No puedo compartir enlaces de dropbox ni otras funciones
Hola, he encontrado esto buscando soluciones a mi problema. El problema es que no puedo crear nuevos enlaces a dropbox desde mi ordenador ni desde la web. Veo que la unica solución es contactar con d...
Marina
Dropbox Staff
Dropbox StaffHola, Sceron:
¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Por lo que comentas, parece que se han prohibido los enlaces compartidos en tu cuenta de Dropbox. Siento el inconveniente que esto pueda causarte.
Por favor revisa en nuestro Centro de ayuda las razones por las que se prohíben los enlaces.
¡Saludos!
Hola Marina, muchas gracias por tu respuesta. En el centro de ayuda se menciona que puede ser por exceder el tráfico, pero no creo que sea esta opción ya que mi dropbox se usa de manera personal y no tengo muchos compartidos ni tráfico. Aun así, hay alguna manera de consultar la cantidad de trafico/ancho de banda que me quedaría para ver si puede ser esto?
Por otro lado no he recibido ningún email de enlace prohibido, ni he recibido en ningún momento esta notificación, solo "No se ha podido copiar el enlace, no tienes permiso para crear un enlace a este contenido" y eso sucede con cualquier archivo o carpeta de la que quiera crear un enlace.
Espero que pueda solucionarse y puedan indicarme si hay alguna acción que yo deba realizar, ya que no se cuanto puede durar esta situación y en la web de ayuda no encuentro ningún procedimiento a seguir.
Muchas gracias de nuevo,
Un saludo.
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