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Chemacl's avatar
Chemacl
New member | Level 2
5 years ago

No puedo iniciar sesión en la aplicación para windows

Hola,   Uso desde hace tiempo dropbox en iphone,  tengo una aplicación de terceros (latch) para inicar sesión con doble factor de seguridad, y la verdad es que siempre ha funcionado perfecto. Ahora...
Marina's avatar
Marina
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5 years ago

Hola, Chemacl:

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

 

En estos casos, dado que necesitamos mas detalles e información privada, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. 
 
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
 
Además, también te recomiendo contactar con el soporte de la aplicación que utilizas por si pueden ayudarte con la configuración de dicha aplicación.
 
¡Espero que se solucione cuanto antes! 
Chemacl's avatar
Chemacl
New member | Level 2
5 years ago

Muchas gracias Marina

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