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Forum Discussion
no puedo iniciar sesion en la aplicacion de mi dispositivo movil
Buenos dias les escribo para ver quien me puede ayudar que no puedo iniciar en la aplicacion de mi dispositivos moviles me dice ERROR AL INICIAL SESION "error desconocido, comunicate con el equipo de soporte de dropbox" lo intente de todas las formas que la aplicacion permite inciar secion pero me arroja el mismo mensaje.
- Marina
Dropbox Staff
Hola, harold2512:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Siento que estés teniendo problemas para acceder a la aplicación de Dropbox en tu móvil.
Por favor reinstala la aplicación de Dropbox en tu dispositivo móvil.
Si este paso no soluciona tu consulta, por favor indícamelo.
¡Saludos!
Hola Marina, gracias por tu ayuda pero te comento que persiste el problema sigo sin poder iniciar sesion.
- Marina
Hola, harold2512:
Gracias por tu respuesta. Siento que los pasos que te he indicado no te hayan sido de ayuda.
Por favor, envíame una captura de pantalla del mensaje de error que te aparece cuando intentas iniciar sesión con tu aplicación para móviles (por favor, elimina cualquier información personal que aparezca).
Quedo a la espera de tu respuesta.
¡Saludos!
