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Forum Discussion
Christianlcg
8 years agoExplorer | Level 3
No puedo volver a instalar dropbox
Sucede que debí desintalar dropbox de mi computador por motivos que no vienen al caso, y ahora al tratar de volver a instalarlo me sale esta frase... "error al instalar. error de inicio de la her...
Eduardo
Dropbox Staff
8 years agoHola Christianlcg,
Lamento enterarme que tienes problemas para instalar la aplicación de Dropbox para escritorio.
Como recibiste un mensaje de error no específico, te recomiendo reiniciar tu dispositivo como un primero paso.
También sugiero que verifique si el sistema cumple con los requisitos necesarios para la aplicación de Dropbox.
Además, podrás intentar ejecutar el instalador completo de la aplicación de Dropbox para escritorio disponible en esta página.
Espero que estas sugerencias te sean de utilidad. Si aún no logras instalar la aplicación, podrás contactar el suporte de Dropbox y con gusto te ayudarán :)
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