Forum Discussion

estudios's avatar
estudios
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4 years ago

no recibo el correo del compañero con la invitación.

Buenas tardes,  Tengo pagado mas de 10 días la cuenta y acceder ya que no me llegan el correo con el enlace para poder acceder a los archivos como los demás miembros del grupo. Por favor necesito un...
Marina's avatar
Marina
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4 years ago

Hola, estudios:

 

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

 

Siento indicarte que no tenemos la posibilidad de llamarte. Sin embargo puedes revisar estas opciones para ver la razón por la que no te llega el correo electrónico de invitación a la cuenta:

1.- El correo no está verificado.

2.- El mensaje está en la carpeta de spam.

3.- El mensaje va a otra dirección de correo.

4.- La dirección de correo electrónico no se ha escrito correctamente.

5.- Recibo el mensaje con retraso.

 

Espero que la información que te he facilitado te sea de ayuda.

¡Saludos!

 

estudios's avatar
estudios
Explorer | Level 3
4 years ago

Hola de nuevo Marina, he probado todas las opciones y sigo sin recibir correo, el correo de comprobación no me llega. 

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