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Forum Discussion
jCAdmon
4 years agoNew member | Level 2
No recibo los correos de verificacion
buenos días
me apoyan, no me llega el correo de verificacion a la cuenta de yahoo, llevo un buen tiempo intentando y nada
1 Reply
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- Marina4 years ago
Dropbox Staff
Hola, jCAdmon:
Cuando solicites la verificación de tu dirección de correo electrónico recibirás un mensaje de no-reply@dropbox.com con los pasos para verificar tu dirección de correo electrónico.
Si no recibes el mensaje tras un periodo de tiempo razonable, consulta tu carpeta de spam para asegurarte de que no se esté bloqueando no-reply@dropbox.com. También puedes añadir no-reply@dropbox.com a tu libreta de direcciones y solicitar otro mensaje de verificación de la dirección de correo.
Si sigues sin recibir el mensaje te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox directamente desde la cuenta sobre la que nos consultas para que puedan ayudarte.
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).¡Saludos!
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