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Forum Discussion
no recibo el correo del compañero con la invitación.
Buenas tardes, Tengo pagado mas de 10 días la cuenta y acceder ya que no me llegan el correo con el enlace para poder acceder a los archivos como los demás miembros del grupo. Por favor necesito un...
Marina
Dropbox Staff
Dropbox StaffHola, estudios:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Siento indicarte que no tenemos la posibilidad de llamarte. Sin embargo puedes revisar estas opciones para ver la razón por la que no te llega el correo electrónico de invitación a la cuenta:
1.- El correo no está verificado.
2.- El mensaje está en la carpeta de spam.
3.- El mensaje va a otra dirección de correo.
4.- La dirección de correo electrónico no se ha escrito correctamente.
5.- Recibo el mensaje con retraso.
Espero que la información que te he facilitado te sea de ayuda.
¡Saludos!
Buenos días Marina. Por favor necesito una solución al problema, ya que me esta retrasando el trabajo. Por favor si no se me soluciona el problema, ni tengo ninguna contestación anularemos el pago. Muchas gracias.
- Marina
Hola, estudios:
Gracias por tu respuesta.
Estaremos encantados de analizar tu solicitud, pero para ello necesitaremos acceso a cierta información de tu cuenta de Dropbox. Por esta razón, te he enviado un email a la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil en el foro.
¡Saludos!
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