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Forum Discussion
No sincronizan los archivos
Los archivos que guardo en un dispositivo en dropbox, no puedo visualizarlos en otros dispositivos que tengo vinculados a la misma cuenta.
Eso me sucede en los 3 dispositivos en donde utilizo dropbox.
Que puedo hacer para que se sincronicen??
1 Reply
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- Marina
Dropbox Staff
Hola, Dannyde:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Siento que tengas problemas de sincronización con tus computadoras.
Para ayudarte con tu consulta, por favor remíteme la siguiente información:
1.- Comprueba si te aparece algún mensaje de error en la aplicación de escritorio.
2.- Revisa si estás utilizando más espacio del permitido para tu plan, ya que esto pausará la sincronización del equipo.
3.- Envía una captura de pantalla del estado de la sincronización de Dropbox (recuerda eliminar cualquier información personal que pueda aparecer).
¡Gracias por adelantado!
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