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Forum Discussion
marco l.12
6 years agoExplorer | Level 3
NUEVO DROPBOX
Buenas noches. He actualizado lo que han llamado "LA NUEVA APLICACION DE DROPBOX", y me gustaria volver a la version anterior y no puedo. Estaria muy agardecido si alguien me puede ayudar.
marco l.12
6 years agoExplorer | Level 3
Buenos dias.
No he podido solucionar le problema.
Rita
Dropbox Staff
6 years agoHola nuevamente marco l.12 ,
En este caso, te recomiendo que respondas al agente que se encargó de tu caso para que pueda seguir asistiéndote con tu solicitud de soporte, en el mismo mensaje que te envió, ya que, de esta forma, se solucionará más rápidamente tu incidencia.
Si tienes capturas de pantalla o más detalles sobre lo que está sucediendo, no dudes en incluirlos en el ticket de asistencia.
¡Espero que puedan ayudarte a la mayor brevedad!
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