Take Your Search Game to the Next Level with Dropbox Dash  🚀✨ Curious how it works? Ask us here! 

Forum Discussion

cantojario's avatar
cantojario
Explorer | Level 3
3 years ago

Pasado de GB

Buenos dias tengo Dropbox basic desde hace 5 años y me dice Dropbox ahora que tengo 3,8GB y que estoy pasado, hice limpieza y lo deje en 300 MB, quite compartidos etc. pero me sigue diciendo que estoy pasado con 3,8GB, no se que mas cosas puedo quitar, a ver si me podeis orientar. Gracias

 

1 Reply

Sort By
Replies have been turned off for this discussion
  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    3 years ago
    Hola, cantojario:
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    En este caso, si has borrado todo lo que te aparece en "Todos los archivos", revisa si tienes alguna copia de seguridad y si es así elimínala.
     
    ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 

About Haz una pregunta

Node avatar for Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!