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Forum Discussion
Vanesatb1980
5 years agoNew member | Level 2
Perdida de fotografías
hola, ¿hay alguna forma de poder recuperar fotografías antiguas de una cuenta de hace unos 3 años?
son muy importantes para mi, las necesito para un juicio.
1 Reply
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- Marina5 years ago
Dropbox Staff
Hola, Vanesatb1980:
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
Si tus archivos se han eliminado podrás recuperarlos desde la página de eventos o desde la página de eliminados.Ten en cuenta que la cantidad de tiempo que Dropbox almacena las versiones anteriores de tus archivos depende del plan que tengas:- Basic (cuenta gratuita) : 30 días.
- Plus: 30 días.
- Professional y Business 180 días.
Siento indicarte que pasado este tiempo los archivos se borran de nuestros servidores y no podemos recuperarlos.
¡Saludos!
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