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Forum Discussion
romulobrunner
1 month agoNew member | Level 2
Perdida de fotos
Buenos días,
Les escribo para pedirles si es posible que nos ayudarán a recuperar las fotos de nuestro casamiento. Nos casamos en marzo 2022 y el fotógrafo nos pasó todas las fotos y video de la boda por dos links de dropbox.
En su momento descargamos todas las fotos y videos en mi computadora personal y lamentablemente no hicimos un backup en la nube. Hace 2 meses nos robaron la computadora con toda la información en ella.
Hemos intentado comunicarnos con el fotógrafo para pedirle si nos puede volver a enviar las fotos y los videos, pero este se ha mudado al exterior y no logramos contactarlo.
Todavía tenemos los links con los que nos pasa las fotos y los videos, pero nos dice que el link está vacio. Les pido si no existe alguna forma de recuperar las fotos que estaban en el link:
https://www.dropbox.com/sh/lwj5jwtjgprixm1/AACEBMmAvVcjdJomi_ym_sJqa?dl=0
https://www.dropbox.com/sh/wxdbqu7ubu21yjk/AADy4ZAsyu8U7qtuqhHtkjCGa?dl=0
Desde ya muchas gracias
Saludos
1 Reply
- SantiagoDBX1 month ago
Dropbox Community Moderator
Hola, romulobrunner :
Gracias por tu consulta y sentimos el inconveniente con las fotos.
Solamente el propietario del enlace puede volver a enviarte los archivos. En ese caso, ponte en contacto con él, ya que desde Dropbox me temo que no podríamos solucionar el problema de los enlaces o darte acceso a los archivos.
Por otro lado, puede ser que hayas agregado la carpeta donde se creó el enlace a tu Dropbox. Si es así, revisa en la opción de compartido
Con estas sugerencias, espero que des con las fotos que necesitas.
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