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CarlosHoyos's avatar
CarlosHoyos
New member | Level 2
7 years ago

Perdida de informaion por eliminacion de usuario | Information lost for elimination of user

Muy buenos dias,  Ojala puedan ayudarlos. Tenemos cuentas de dropbopBussnies, uno de nuestros compañeros de trabajo tenia informacion laboral en la carpeta raiz de dropbox, no tenia esa informacion ...
Eduardo's avatar
Eduardo
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7 years ago
 
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  1. Inicia sesión en www.dropbox.com con tu cuenta de administrador.
  2. Haz clic en "Consola de administración".
  3. Selecciona "Miembros".
  4. Selecciona "Eliminado" en el menú desplegable en la parte superior derecha.
  5. Busca al usuario correspondiente y haz clic en el icono de engranaje a la derecha.
  6. Selecciona "Recuperar".
 
Esta acción recuperará la cuenta del usuario, quien pasará a formar parte de tu equipo. El usuario podrá acceder nuevamente a su cuenta con el mismo nombre de usuario y la misma contraseña, o mediante el inicio de sesión único (SSO) si está habilitado para tu equipo.

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