We Want to Hear From You! What Do You Want to See on the Community? Tell us here!
Forum Discussion
amontero89
6 years agoNew member | Level 2
Problema con sincronización selectiva
Hola,
Seleccioné una carpeta con sincronización selectiva para que NO se sincronizara, solo estuviera en la nube, más no en mi computador. Cuando empecé a poner archivos en mi carpeta usando la interfaz de la nube, dropbox SI está sincronizando la información porque me quedé sin espacio en mi disco y era por eso, sin embargo, no aparece la información en mi carpeta local, ni se muestra activa en la sincronización selectiva. No se donde está poniendo los archivos, no los encuentro, pero están en alguna parte porque el espacio en disco me lo está diciendo,
Espero alguien me pueda ayudar,
Gracias y saludos,
1 Reply
Replies have been turned off for this discussion
- Rafael6 years ago
Dropbox Staff
Hola, amontero89
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
En estos casos, dado que necesitamos mas detalles e información privada, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.
Además, si tienes capturas de pantalla o más detalles sobre lo que está sucediendo, no dudes en incluirlos en el ticket de asistencia.
¡Te ayudaremos a la mayor brevedad posible!
Saludos,
Rafael.
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
Need More Support
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!