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Forum Discussion

esparta's avatar
esparta
New member | Level 2
6 years ago

problema para asociar una nueva cuenta al plan businnes

Buennnas noches a todos.

hoy han adquirido una nueva licencia para mi en el plan business de la compañia. pero por mas que lo intentan no hay manera de poder darme acceso a la misma. me dice que ya formo parte de otro equipo y cuando por fin me dice que aparentemente esta listo no me llega ningun enlace para poder acceder a la informacion de la empresa. alguna idea?

 

1 Reply

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  • Rita's avatar
    Rita
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Hola esparta ,

    Para que el administrador del equipo te reenvíe la invitación, debe seguir estos pasos:

    1. Iniciar sesión en https://www.dropbox.com/team/admin.
    2. Hacer clic en el icono de engranaje a la derecha del miembro que quieres invitar y selecciona “Reenviar invitación” en el menú desplegable.
    3. Una vez enviada, por favor revisa tu carpeta de spam y los correos electrónicos filtrados.
    4. Verifica que no se incluya dropbox.com en la lista negra de tu firewall.

    Si no recibes la invitación, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que podamos ayudarte.

    ¡Un saludo!

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