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Forum Discussion

Diacustic's avatar
Diacustic
New member | Level 2
7 years ago

Problema para compratir Archivo

Muy buenos dias, una consulta, intento desde el computador Principal compartir una Carpeta que al Analizarla me indica que pesa 512Mb y al momento de compartirla me dice que pesa 2Gb y no deja compartir, Agradesco me indiquen cual es el motivo!.

3 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • anima_t's avatar
    anima_t
    Explorer | Level 3
    7 years ago

    Puede que tengas archivos ocultos... viste esa posibilidad?

  • KeykumoCloud's avatar
    KeykumoCloud
    Experienced | Level 12
    6 years ago

    Hola Diacustic ,

    ¿Podrías compartir un pantallazo con el mensaje de error? 

    Es probable que el mensaje de error esté relacionado con el límite de 2Gb de la cuenta Basic (es decir, no tienes espacio suficiente para subir dicho archivo a Dropbox porque superaría el límite de 2 Gb de tus suscripción).

    Un saludo,

    keykumo Cloud

  • Rita's avatar
    Rita
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    6 years ago

    ¡Hola Diacustic

    Ante todo, disculpas por tardar en contestar tu post.
     
    Por favor, hazme saber si se ha solucionado tu incidencia con el mensaje de error al compartir una carpeta, o, por el contrario, necesitas más asistencia por nuestra parte.
     
    En ese caso, quedamos a la espera de tus noticias.
     
    ¡Un saludo! :slight_smile:

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