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Problema para desactivar sincronizacion de escritorio, documentos y descargas
Hola buenas tardes. Quería ver si me pudieran apoyar para desactivar la copia de seguridad de mi computadora y tambien desactivar la sincronización de mi correo de outlook, porque no se que le mo...
Buenos días, he hecho varias pruebas para dejar de sincronizar las carpetas de escritorio, documentos y descargas, pero no hace caso dropbox, las elimino, las quito, intento que no haga las copias, pero el ordenador continua haciendolas, y cualquier cosa que añado a las carpetas me lo sube al dropbox
Tengo el mismo problema, al sincronizar los documentos se perdió mi carpeta que estaba denominada en español y apareció otra en ingles, lamentablemente perdí todos los documentos que tenía allí y no encontré manera de recuperarlos, ahora que ya no me gusta esta sincronización de escritorio documentos, descargas, videos y fotos no se puede dejar de sincronizar, por favor resuélvanlo, parece que hay un conflicto en la sincronizacion porque aparecen y desaparecen carpetas con denominación en ingles. Esta sincronizacion automática ralentiza el equipo.
- Marina
Dropbox Staff
Hola, RafaelMV:
Gracias por tu respuesta.
Por favor sigue los pasos que he indicado anteriormente para desactivar la copia de seguridad.
Espero que sea de ayuda.
¡Saludos!
Buenas,
Tengo el mismo problema. No puedo sincronizar una carpeta compartida porque sin querer activé la opción de copia de seguridad de mi PC en Dropbox.
He mirado información por todos lados y no consigo desactivar esa opción. La carpeta "Mi PC (LAPTOP-xxx) no se puede eliminar directamente.
Solicito soporte técnico real inmediato.
Un saludo,
Jon
Buenos días,
Finalmente, he conseguido solucionar el problema. Dejo aquí la respuesta por si le ayuda a alguien.
1) Abrir icono de Dropbox en la barra de tareas (al lado de la hora, etc.).
2) Clickar en vuestro perfil y "Preferencias".
3) Se abrirá una ventana de configuración y hay que ir a la sección "Copias de seguridad".
4) En la parte de Este PC, clickar "Configurar" y seleccionar las carpetas del PC (todas o solo algunas) que no deseéis sincronizar en Dropbox.
Espero que sirva de ayuda.
Un saludo,
Jon
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