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Forum Discussion

pepcanals's avatar
pepcanals
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3 years ago

Problemas con carpetas compartidas

Tenemos unas carpetas compartidas entre cuatro usuarios. En la actividad de ayer consta que uno de ellos ha añadido una serie de carpeta lo que ha provocado la desaparición del contenido que teníamos el resto y, sin embargo, el que teóricamente las añadió, que dice no haber hecho nada, las sigue teniendo. ¿Alguna explicación? Gracias.

5 Replies

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  • Fernando's avatar
    Fernando
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    3 years ago
    Hola, pepcanals:
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    Lo primero que tenéis que comprobar es el espacio que tenéis cada uno en la cuenta, ya que si no tienes espacio suficiente desaparecerán las carpetas compartidas ya que no tendréis espacio para albergarlas. 
     
    ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 
  • pepcanals's avatar
    pepcanals
    Explorer | Level 3
    3 years ago

    Parece que Este no ha sido el motivo pues l’ós 3 disponemos de espacionsuficiente

  • Fernando's avatar
    Fernando
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    3 years ago
    Hola, pepcanals:
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    En este caso revisad si se ha eliminado contenido en la carpeta. Puedes ver los movimientos de tu cuenta desde la página de eventos. Dentro de los eventos de eliminación te aparecerá la opción de restaurarlos en la parte derecha. 
     
    ¡Que tengas un muy buen día!
  • pepcanals's avatar
    pepcanals
    Explorer | Level 3
    3 years ago

    Los cuatro que compartimos tenemos espacio suficiente, por lo que debe habr otro problema.

  • Fernando's avatar
    Fernando
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    3 years ago
    Hola, pepcanals:
     
    Lo que te comento no está relacionado con el espacio de las cuentas, es la página de eventos, donde puedes ver los movimientos de tu cuenta para verificar si se ha borrado o hecho algo con ese contenido. 
     
    ¡Que tengas un muy buen día!

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