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Forum Discussion
garrambide
2 years agoExplorer | Level 3
Problemas con la cuenta
Hola, al cambiar de portátil (de Toshiba a Mac), al intentar abrir mi cuenta de Dropbox me ha pedido iniciar sesión/crear una cuenta nueva (no ponía por separado estas opciones). He usado el mismo em...
garrambide
2 years agoExplorer | Level 3
Hola Fernando,
Pues al abrir Dropbox por primera vez en el nuevo portátil me ha pedido acceder/registrarse como una sola opción. He usado el email habitual para Dropbox y trabajo para hacerlo. Es decir, el que había usado originalmente para crear la cuenta. Y al acceder no encuentro los archivos que tenía compartidos. No sé si hay otra forma de recuperarlos pero sí que he usado la misma cuenta de correo electrónico. Un saludo.
Fernando
Dropbox Community Moderator
2 years agoHola, garrambide:
En ese caso has creado una cuenta nueva con ese correo con el que en ese momento no tenías ninguna cuenta de Dropbox. ¿Has revisado lo que te he pedido?
Quedo a la espera de tu respuesta.
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