Forum Discussion

Alejandro071061's avatar
Alejandro071061
New member | Level 2
6 years ago

Problemas con la sincronización

Soy usuario de hace muchos años de la versión gratis y nunca tuve problemas con la sincronización. Desde el día de ayer que en el ícono de la barra aparece el círculo con la flechita celeste indicando que está sincronizando (algo subiendo y algo bajando) cuando en verdad no hay nada, o esto es mínimo y siempre lo hizo muy rápido. Mi conexión a internet está bien. 

Salvé la carpeta en otro lado, desinstalé el programa y lo volví a instalar y sigue el mismo inconveniente con unos pocos archivos. Los borro y los copio nuevamente y me dice que hay copia en conflicto, pero yo los tengo cerrados y esa carpeta no compartida con nadie. Agradeceré alguna ayuda. Pueden ver en la imagen la flechita celeste que no para de estar ahi (abajo a la derecha). Muchas gracias. PS: La captura de pantalla que acabo de hacer no ha subido al dropbox, se ha quedado en la carpeta de mi disco, pese a que le indico al programa que si lo haga

No RepliesBe the first to reply

About Haz una pregunta

Node avatar for Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!