Take Your Search Game to the Next Level with Dropbox Dash  🚀✨ Curious how it works? Ask us here! 

Forum Discussion

xavierb's avatar
xavierb
New member | Level 2
5 years ago

problemas con mi desktop y dropbox...límite de capacidad

Hola,

mi nombre es Xavier y tengo un problema. Por algun motivo dropbox ha incluído mi escritorio en la cuenta de dropbox...por lo que me he quedado sin capacidad.

Quiero eliminar mi escritorio de mi cuenta de dropbox pero cuando lo hago...desaparece de mi ordenador(C)...me podéis ayudar? tan sólo quiero eliminarlo de la cuenta dropbox porque sino me ocupa demasiado espacio en la cuenta

gracias !

xavier

Archivos y carpetas

1 Reply

Sort By
Replies have been turned off for this discussion
  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    5 years ago

    Hola, xavierb:

     

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

     

    Parece que has activado la copia de seguridad automática de Dropbox. Si quieres desactivarla, puedes seguir estos pasos:
     
    1. Haz clic en el icono de Dropbox en la bandeja del sistema (Windows) o en la barra de menús (Mac).
    2. Haz clic en tu foto de perfil o tus iniciales.
    3. Haz clic en Preferencias.
    4. Haz clic en la pestaña Importar.
    5. Haz clic en Gestionar copias de seguridad.
    6. Desmarca las carpetas que quieras eliminar de Dropbox o cambia todos los archivos a Desactivado.
    7. Haz clic en Save (Guardar).
     
    Si no te aparece la opción para desactivarla, por favor reinstala la aplicación, descargando la última versión de Dropbox aquí.
     
    Espero que la información que te he facilitado te sea de ayuda.
     
    ¡Saludos!

About Haz una pregunta

Node avatar for Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

Need more support

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!