Problemas de sincronización

Question

Hola,Tengo este problema&nbsp;He reinstalado mi Windows 11 y también el dropbox, pero los archivos no me bajan del dropbox a mi pc.Ahora en la convenciones de dropbox q se ubican al lado del archivo me sale un chulo verde con fondo blanco, indicando que no esta en el pc, solo en dropbox.Como le hago para que el sistema actualice los archivos en el pc, y que la convención que quede sea chulo blanco con fondo verde, indicando que esta en el pc y en el dropbox?

Fernando · Answer

Hola, Karen David:
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¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
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En la página de iconos de sincronización de Dropbox&nbsp;vienen explicados los iconos y que significa cada uno. Ten en cuenta que el circulo con fondo blanco y tic verde viene descrito para carpetas y no para archivos. En tu caso me indicas que se trata de un archivo en el que te aparece el icono. En este caso significa que el archivo está local pero antes estaba solo en línea, lo has abierto estando solo en línea y la aplicación lo ha descargado para que lo puedas abrir y permanece local aunque puede cambiar de forma automática en un momento dado a solo en línea. Si quieres que esté local y no cambien, círculo verde con tic blanco, haz clic derecho sobre el archivo y marcalo como disponible sin conexión o local.
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¡Espero que esta información te sea de utilidad!&nbsp;

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