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Forum Discussion
PROBLEMAS DE SINCRONIZACION
He instalado Dropbox en el Mac nuevo con procesador M1 y me esta dando problemas de sincronización
Me sale un error que dice
DOCUMENTOS CARPETA
No se ha podido descargar. En la información del archivo, desmarca la casilla de verificación Bloqueado.
Ya lo he echo y nada, no sincroniza, se queda ahí horas y horas.
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Buenos días, ANGEL21 . ¿Tienes un antivirus de 3rd party instalado en macOS? ¿Ya siguió las instrucciones de esta Guía del usuario de macOS para permitir la extensión del sistema bloqueada en las preferencias del sistema de seguridad de su computadora? Alternativamente, si su computadora lo admite, puede actualizar a macOS 11 o posterior.
Según los informes similares de otros aquí en la comunidad, puede encontrar que uno de los siguientes resuelve el problema:
- simplemente reinicie su computadora
- quitar y reinstalar Dropbox
- desconectar cualquier dispositivo USB de terceros y reinstalar Dropbox
Alternativamente, ¿tiene una tableta gráfica o un mouse de 3rd party conectado tal vez? Lo siguiente funcionará y no es demasiado complicado, incluso si lo parece:
- Reinicie su computadora, manteniendo presionado comando + R para ingresar al modo de recuperación
- Abra su aplicación Terminal(ubicada en /Applications/Utilities/Terminal)
- Copie y pegue la siguiente línea en el Terminal.
spctl kext-consent add G7HH3F8CAK4. Después de esto, puede reiniciar la máquina y dejar que se cargue normalmente. Una vez reiniciado, puedes volver a instalar Dropbox de nuevo. Cuando Dropbox haya terminado de instalarse, aunque no te pedirá de nuevo que instales Smart Sync, los componentes necesarios ahora estarán presentes en tu equipo.
¡Espero que esto te ayude!
SpoilerAquí hay un poco más de contexto para los con mentalidad técnica:
Como se mencionó anteriormente, esto no es un error, sino un comportamiento diseñado por Apple.
Para mejorar la seguridad en macOS, las extensiones de kernel instaladas con o después de la instalación de macOS High Sierra requieren el consentimiento del usuario para cargarse. Esto se conoce como carga de extensión de kernel aprobada por el usuario. Cualquier usuario puede aprobar una extensión del kernel, incluso si no tiene privilegios de administrador. (Fuente: https://support.apple.com/en-us/HT208019)
Desafortunadamente para nosotros, Apple bloquea ciertas entradas de GUI para que no hagan clic con éxito en el botón de aprobación en Preferencias del Sistema. No hay comentarios para el usuario sobre por qué falla la aprobación. Las dos situaciones en las que esto sucede son:
1. Si el usuario final que hace clic en el botón de aprobación está utilizando software de gestión remota como VNC o TeamViewer para acceder al sistema y realizar la operación de aprobación.
2. Si está instalado un controlador de dispositivo señalador de terceros, como Logitech o Wacom.💖¿Te ayudó este post? Si es así, márquelo para algunos Kudos a continuación.
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