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emiliojng's avatar
emiliojng
New member | Level 2
4 years ago

problemas para dar de alta a un usuario

Buenas tardes mi consulta es que hemos eliminado a un usuario de nuestra cuenta y ahora no le pueden dar de alta en otra cuenta porque dice que ya esta dado de alta

1 Reply

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  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    4 years ago

    Hola, emiliojng:

     

    En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. 
     
    Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business). Además, si eres usuario de Dropbox Business, recuerda que solo el administrador puede contactar con el equipo de soporte.
     
    ¡Espero que puedan ayudarte cuanto antes! 

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