We’re Still Here to Help (Even Over the Holidays!) - find out more here.
Forum Discussion
josep s gomis
4 years agoNew member | Level 2
Problemes per a compartir carpetes amb un altre usuari
Estic intentant compartir una carpeta amb un altre usuari i em dona un missatge d'error "disculpa este pequeño contratiempo" amb la icona d' una diana .
Sabeu com ho puc resoldre?
2 Replies
Replies have been turned off for this discussion
- Marina4 years ago
Dropbox Staff
Hola, josep s gomis:
En primer lugar te pido disculpas por no responderte en catalán.
Además, con el fin de ayudarte quiero indicarte que el mensaje de error que te aparece puede estar relacionado con el navegador que estás utilizando.
Por favor intenta los siguientes pasos para aislar el problema:
- Usa otro navegador, como Safari, Mozilla Firefox o Chrome.
- Borra la memoria caché del navegador. Consulta cómo hacerlo en esta página:
- Prueba con el modo de navegación incógnito o privado. Consulta cómo hacerlo aquí:
- Restablece los ajustes a la configuración predeterminada del navegador e inhabilita los complementos. El problema que experimentas puede deberse a un ajuste de seguridad o a algún complemento instalado en tu navegador.
¡Espero que esta información te sea de utilidad! - josep s gomis4 years agoNew member | Level 2
Marina
T'agraeixo moltissim la resposta i l'esforç de comprendre el català malgrat que no l'escriguis. En els moments actuals de constants atacs a la nostra llengua és tot un mèrit que s'ha d'agrair.
Intentaré seguir les teves instruccions.
Moltes gràcies
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!