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MP24
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5 years ago

Promoción HP

Buenos días,   He comprado recientemente un ordenador HP y según esta página deberían concederme 100 GB gratis en mi cuenta de dropbox, también para usuarios existentes (mi caso) https://help.drop...
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MP24
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5 years ago

De verdad, es el cuento de nunca acabar. Creía que esta vez me habríais dado una dirección de mail válida y lo único que obtengo es un link a la página standard de soporte de dropbox donde la única opción que tengo por ser mi cuenta basic es ésta, preguntar a la comunidad. Pero aquí no sois capaces de dar una solución.

 

Quiero activar la promoción de 100 GB que me corresponden por la compra de un ordenador HP. 

 

Por favor, dadme una respuesta. No sé cómo es tan difícil. No entiendo el nefasto soporte de una empresa como Dropbox!

 

 

Marina's avatar
Marina
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5 years ago

Hola, MP24:

 

Siento que estés teniendo problemas para contactar con el soporte de Dropbox.

 

Estaremos encantados de analizar tu solicitud, pero para ello necesitaremos acceso a cierta información de tu cuenta de Dropbox. Por esta razón, te he enviado un email a la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil en el foro.
 
Por favor, revisa tu bandeja de entrada para leer mi último mensaje.
 
¡Gracias!

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