promocion HP

He comprado un ordenador HP despues de septiembre del 2020 nuevo , he instalado dropbox en el nuevo equipo con mi antigua cuenta y dropbox no me da los 100 GB prometidos por comprar un ordenador nuevo HP

he buscado ayuda en la comunidad y veo que tambien le ha pasado a otros usuarios . Ademas la repuesta a otro usuarios es que no se puede contactar por email con alguien de dropbox que solucione el problema .

He estado hoy hablando mediante chat con el personal de dropbox pero solo saben de ventas , no hay un departamento para solucionar este problema .

Me parece vergonzoso que se ofrezca algo y en realidad no sea asi y ademas que no exista ningun email o departamento que pueda solucionar este tipo de problema que yo y otros usuarios tenemos .

No estamos pidiendo 1000 GB estamos reclamando lo que ya hemos pagado y esto son 100 GB por comprar un laptop nuevo marca HP .

en este enlace no da una información completa pues no dice que pasa o como contactar si al instalar dropbox no funciona lo ofrecido 

Cómo reclamar la oferta de promoción de Dropbox y HP | Ayuda de Dropbox

Es mas ya leyendo el texto lo dice todo , como reclamar ..... No tendria que reclamar nada si realmente al instalar dropbox en un equipo nuevo directamente apareciese ese espacio gratuito .

Atentamente y vergonzoso que para 100 GB tengamos que andar asi ..... ahora tardaran semanas en contestar y  me remitaran a otra pagina de info que no solucione el problema .... y asi seguiremos......