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Re-Instalo Dropbox y... ¿duplica carpeta?
Buenos días a todos,
Acabo de cambiar mi sistema operativo a Win11. He reinstalado mi Dropbox de escritorio como he hecho en miles de ocasiones. Entonces, al seleccionar mi carpeta Dropbox me dice que no la puedo usar. ¿Cómo? Pero sí la he usado durante un montón de años. Pero parece que ahora YA no se puede. Entonces le dices que la ponga en la misma Ruta (digamos disco E:) donde está la "misma" carpeta de Dropbox de toda mi vida. Renombra la antigua carpeta como Dropbox (Anterior) y me crea una carpeta Dropbox con todo el contenido que hay en la otra carpeta. Duplicando el espacio en disco con dos carpetas idénticas. ¿Qué? ¿Alguien me puede decir porqué? ¿Cuál es el motivo de esto? 😶
Yo tengo una cuenta gratuita. Muchas veces he pensado en ampliar. Al final no lo he hecho porque no me fío de ninguna nube. Ninguna. Pero si tuviera 2TB de información y me hicieran esto que me acaban de hacer, entonces abandonaría para siempre esta empresa. Me parece un error mayúsculo en gestión de datos. Siempre la he recomendado por encima de todas las demás y siempre me ha ido muy bien. La mejor, sin duda, muy por encima de OneDrive y Google Drive. Pero esto hace plantearme si debo cambiar mis datos a otro lugar. Uso apenas 5GB de datos y ha tardado 5 minutos en copiarlos. Pero me parece tal estupidez, un error tan tonto, que hasta me he puesto a perder el tiempo en escribir en la comunidad a ver si alguien me dice: ¿Por qué?
Gracias por los buenos tiempos pasados.
Un saludo
Hola, PatoLoco :
Sentimos el inconveniente con la carpeta de Dropbox.
Cuando el sistema detecta que la carpeta a vincular es muy antigua, se ha cambiado el nombre o se han hecho cambios en la misma, hay que crear una nueva carpeta de Dropbox al volver a instalar. Sentimos el inconveniente que esto pueda haber causado.
Si quieres sincronizar los archivos de la carpeta anterior, solo mueve o copia archivos a la nueva carpeta de Dropbox. Una vez que Dropbox detecte cambios en la carpeta de Dropbox, sincroniza automáticamente los nuevos cambios con los servidores de Dropbox.
Espero que estas sugerencias sirvan de ayuda.
5 Replies
- SantiagoDBX
Dropbox Community Moderator
Hola, PatoLoco :
Sentimos el inconveniente con la carpeta de Dropbox.
Cuando el sistema detecta que la carpeta a vincular es muy antigua, se ha cambiado el nombre o se han hecho cambios en la misma, hay que crear una nueva carpeta de Dropbox al volver a instalar. Sentimos el inconveniente que esto pueda haber causado.
Si quieres sincronizar los archivos de la carpeta anterior, solo mueve o copia archivos a la nueva carpeta de Dropbox. Una vez que Dropbox detecte cambios en la carpeta de Dropbox, sincroniza automáticamente los nuevos cambios con los servidores de Dropbox.
Espero que estas sugerencias sirvan de ayuda.
Hola SantiagoDBX,
La solución es simplemente copiar/mover el contenido de la carpeta antigua a la nueva carpeta. No es tan grave cuando tu espacio es de menos de 5GB. Puede ser algo más engorroso si tuviera 2TB por ejemplo y mi disco duro fuera de 3GB. ¿No? No es mi caso, así que no es ningún drama. Con lo sencillo que siempre ha sido vincular la carpeta Dropbox y terminas ahí. Bueno, el progreso.
Gracias por responder SantiagoDBX, aunque para mi sigue siendo un "fallo" que no comprendo. Uso Dropbox desde hace muchos, muchos años y esa carpeta ha estado ahí siempre. En siete u ocho ordenadores distintos y un montón de discos duros diferentes. Mi carpeta Dropbox era especial para mi... seré un nostálgico.
Las sugerencias han sido de ayuda. Gracias de nuevo. Lo doy como solucionado.
Un saludo! 🙋♂️
- SergioDBX
Hola PatoLoco,
Gracias por tu respuesta.
Me alegro que las sugerencias de Santiago hayan resuelto tus dudas.
Por otro lado, en relación a la solicitud para que la carpeta antigua permanezca, la mejor manera de que nuestro equipo de desarrollo la revise es visitar nuestro tablero Compartir una idea.
En este tablero puedes publicar nuevas ideas o añadir tu voto a las ideas de otros usuarios. Comparte tus ideas aquí.
¡Saludos!
Hola SergioDBX,
Mi duda está resuelta. No se puede hacer nada al respecto con mi duda. Se creará Sí o Sí una carpeta nueva. Es lo que hay. Aunque en mi unidad de disco haya 25 carpetas Dropbox con los mismos archivos.
Lo de compartir una idea lo veo muy bien. Pero es que esa idea lleva implantada desde hace más de 15 años. Es ahora, en 2025, cuando la opción que comento ha sido eliminada. No le veo sentido "Compartir una idea" a algo que acaban de eliminar. Instalación nueva, carpeta nueva. Vale, lo entiendo, es una opción que habéis incorporado que os ha parecido correcta. Yo solo quería comentarlo porque me parece un pasito atrás. Nada más.
Agradezco tu respuesta y espero que alguien más vea como yo que esto no es una mejora. He tenido que buscar otras opciones de almacenaje, que tampoco me satisfacen como lo ha hecho Dropbox desde hace casi 20 años. Me tendré que acostumbrar. ¡Es lo que hay!
¡Un saludo! :-)
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