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Forum Discussion

paulinovallejo's avatar
paulinovallejo
New member | Level 2
7 years ago

Realizando la actualización puntual

Buenos días! Llevo como cinco horas con el siguiente mensaje "Realizando la actualización puntual" y nada de lo que he hecho en todo eñ día se ha sincronizado con mis compañeros, ni nada de lo que h...
hmruffo's avatar
hmruffo
New member | Level 2
6 years ago

Hola, yo tengo el mismo problema y ya he probado las dos cosas que mencionaste sin exito. Realmente me parece poco serio. Esta es una herramienta de trabajo que pagamos para tener la información disponible y eso no está pasando. Pensaré bien la renovación este año.

Rita's avatar
Rita
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6 years ago

Hola hmruffo ,

Veo que has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.
 
Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.
 
¡Espero que se solucione cuanto antes!

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