Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

Fernando's avatar
Fernando
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3 years ago
 
¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
 
¿Puedes indicarme que ha sucedido con esa cuenta y que necesitas recuperar? Gracias
 
Quedamos a la espera de tus noticias.
masstergolden77's avatar
masstergolden77
Explorer | Level 3
3 years ago
Por cierto, el sujeto que me esta ayudando. Es de Estados Unidos, se llama David.
  • Fernando's avatar
    Fernando
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    3 years ago
     
    Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso. Responde al ticket si tienes alguna otra cuestión.
     
    ¡Espero que se solucione cuanto antes!
    • masstergolden77's avatar
      masstergolden77
      Explorer | Level 3
      3 years ago

      Si, el problema de la verificación ya no está. Pero aquí surgió otro problema. Y es que no puedo entrar a mi otra cuenta, cuando coloco la Contraseña para iniciar. Me sale que es incorrecta (sabiendo yo que esa es la verdadera contraseña) o también parece como si me lo hubieran borrado. Debería de preocuparme? 

      • Fernando's avatar
        Fernando
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        3 years ago
         
        En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte (abre el enlace en una ventana en la que no tengas iniciada la sesión).
         
        ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 

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