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Forum Discussion

Unlike's avatar
Unlike
New member | Level 2
4 years ago

Recuperar cuenta

Hola, buenas tardes!
Necesito ayuda para recuperar mi cuenta de Dropbox, alguien inició sesión y cambio el correo y la contraseña, no se quien fue y quiero recuperar mi cuenta

5 Replies

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  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    4 years ago

    Hola, Unlike:

     

    Siento que haya perdido acceso a tu cuenta.

     

    Estaremos encantados de analizar tu solicitud, pero para ello necesitaremos acceso a cierta información de tu cuenta de Dropbox. Por esta razón, te he enviado un email a la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil en el foro.
     
    Por favor, revisa tu bandeja de entrada para leer mi último mensaje.
     
    ¡Gracias!
  • Saul Reyes 's avatar
    Saul Reyes
    Explorer | Level 4
    3 years ago

    <información eliminada por razones de seguridad>

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