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Forum Discussion
Vect104
5 years agoExplorer | Level 3
Recuperar documentos de mi cuenta anterior de Dropbo
Tenía una cuenta en Dropbox y la desactivaron porque no la volví a utilizar en este momento cree una nueva y me dejó registrar, mi pregunta es como puedo recuperar esos documentos y archivos que estab...
Rich
Super User II
5 years ago
Vect104 wrote:
Tenía una cuenta en Dropbox y la desactivaron porque no la volví a utilizar en este momento cree una nueva y me dejó registrar, mi pregunta es como puedo recuperar esos documentos y archivos que estaban en mi cuenta anterior
No puedes. Una vez que se ha eliminado una cuenta, no es posible recuperar la cuenta o los archivos que contenga.
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