Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
Catmar2025
5 months agoExplorer | Level 4
Reinstalación y sincronización selectiva
He reinstalado dropbox, tras desinstalar la versión anterior, y he seleccionado sincronización selectiva para tener solo unas pocas carpetas sincronizadas ya que no tengo suficiente espacio en el ordenador.
Pero ahora el resto de ficheros en todas las carpetas que sólo quiero online tienen (conflicto de sincronización selectiva) añadido en el nombre de cada fichero, tanto en la versión web como en mi ordenador (donde sólo veo el nombre porque no están sincronizadas). Cómo puedo eliminar esa parte del título e incluso dejar de ver las carpetas no sincronizadas en mi ordenador?
Añado que a pesar de haber desinstalado dropbox, y haberlo instalado en otro lugar del ordenador, no he podido eliminar la carpeta original de dropbox (no me ha dejado por tener la en uso en otro lado).
Tengo que empezar de nuevo: desinstalar, eliminar carpetas, instalar de nuevo...? no quiero ver el título de cada fichero no sincronizado con ese texto añadido
gracias!
5 Replies
- SergioDBX3 months ago
Dropbox Community Moderator
Hola, Catmar2025
Gracias por tu respuesta.
Para poder revisar detalladamente la situación te recomiendo contactar con nosotros a través del soporte de Dropbox.
Saludos cordiales.
- Catmar20255 months agoExplorer | Level 4
Hola SergioDBX, creo que está relacionado también con la sincronización selectiva, pero es otro problema: veo muchos ficheros y subcarpetas al mismo nivel que carpetas de nivel superior, es un caos, y no puedo mover todos a su carpeta correspondiente porque muchas no sé dónde van. Lo que quiero es volver a cómo estaba antes, pero he visto que instalando y desinstalando dropbox de escritorio y haciendo sincro selectiva lo empeora. Algún consejo? Gracias.
- SergioDBX5 months ago
Dropbox Community Moderator
- Catmar20255 months agoExplorer | Level 4
Muchas gracias, así lo haré!
- SergioDBX5 months ago
Dropbox Community Moderator
Hola Catmar2025
¡Bienvenido a la comunidad de Dropbox!
El conflicto de sincronización selectiva aparece cuando ya existen carpetas en tu cuenta con el mismo nombre que carpetas que han sido desmarcadas a través de la función de sincronización selectiva.
Este comportamiento puede darse por varios motivos que puede revisar en el siguiente artículo.
Para poder solucionar el problema, te recomiendo unificar el contenido de ambas carpetas, la que muestra conflicto de sincronización selectiva y la carpeta original, y una vez todo se encuentre en una sola carpeta, eliminar la carpeta en conflicto o modificar su nombre.
Saludos cordiales.
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