Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨‍💻? Find out how to check here.

Forum Discussion

Catmar2025's avatar
Catmar2025
Explorer | Level 4
5 months ago

Reinstalación y sincronización selectiva

He reinstalado dropbox, tras desinstalar la versión anterior, y he seleccionado sincronización selectiva para tener solo unas pocas carpetas sincronizadas ya que no tengo suficiente espacio en el ordenador.

Pero ahora el resto de ficheros en todas las carpetas que sólo quiero online tienen (conflicto de sincronización selectiva) añadido en el nombre de cada fichero, tanto en la versión web como en mi ordenador (donde sólo veo el nombre porque no están sincronizadas). Cómo puedo eliminar esa parte del título e incluso dejar de ver las carpetas no sincronizadas en mi ordenador? 

Añado que a pesar de haber desinstalado dropbox, y haberlo instalado en otro lugar del ordenador, no he podido eliminar la carpeta original de dropbox (no me ha dejado por tener la en uso en otro lado). 

Tengo que empezar de nuevo: desinstalar, eliminar carpetas, instalar de nuevo...? no quiero ver el título de cada fichero no sincronizado con ese texto añadido

gracias!

5 Replies

  • Catmar2025's avatar
    Catmar2025
    Explorer | Level 4
    5 months ago

    Hola SergioDBX​, creo que está relacionado también con la sincronización selectiva, pero es otro problema: veo muchos ficheros y subcarpetas al mismo nivel que carpetas de nivel superior, es un caos, y no puedo mover todos a su carpeta correspondiente porque muchas no sé dónde van. Lo que quiero es volver a cómo estaba antes, pero he visto que instalando y desinstalando dropbox de escritorio y haciendo sincro selectiva lo empeora. Algún consejo? Gracias. 

  • SergioDBX's avatar
    SergioDBX
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    5 months ago

    Hola Catmar2025​ 

    ¡Bienvenido a la comunidad de Dropbox!

    El conflicto de sincronización selectiva aparece cuando ya existen carpetas en tu cuenta con el mismo nombre que carpetas que han sido desmarcadas a través de la función de sincronización selectiva.

    Este comportamiento puede darse por varios motivos que puede revisar en el siguiente artículo. 

    Para poder solucionar el problema, te recomiendo unificar el contenido de ambas carpetas, la que muestra conflicto de sincronización selectiva y la carpeta original, y una vez todo se encuentre en una sola carpeta, eliminar la carpeta en conflicto o modificar su nombre.

    Saludos cordiales.

About Haz una pregunta

Node avatar for Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!