We’re Still Here to Help (Even Over the Holidays!) - find out more here.
Forum Discussion
Grisel2
5 years agoNew member | Level 2
restaurar mi cuenta personal básica
Estimados, Estaba usando la aplicación básica y gratuita. Cuando descargué la aplicación en un nuevo equipo no se que hice mal que me pasó a la versión de prueba business y así me quedaron todos lo...
Fernando
Dropbox Community Moderator
5 years agoHola, Grisel2:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
En este caso tienes que deshacer el equipo para que vuelvas a tener tu plan individual Basic.
¡Que tengas un muy buen día!
¡Un saludo!
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!