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Forum Discussion

Carla10's avatar
Carla10
New member | Level 2
4 years ago

Salta error en Dropbox bunisses

Utilizando el dropbox en dos ordenadores diferentes salta un error sobre qué no hay permiso para ver lo que hay dentro de la carpeta, revisamos todo y si que tenemos permisos. La única solución que hemos conseguido es saliendo de la cuenta y volviendo a entrar, pero nos gustaría saber por qué pasa y si hay una solución mejor que tener que cerrar todo.

 

Un saludo!

1 Reply

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  • Marina's avatar
    Marina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    4 years ago

    Hola, Carla10 :

     

    En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. Recuerda que si tienes una suscripción Business debe ser el administrador quien contacte directamente con nosotros.
     
    Así mismo, ten en cuenta que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
     
    ¡Espero que puedan ayudarte cuanto antes!

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