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Forum Discussion
Se borraron mis archivos
Les a pasado que entran y ya no tienen sus archivos, como si fuese una cuenta nueva? Me borraron todo y tenía activo la doble verificación, me da la bienvenida como si apenas estubiera creando la cuenta cuando tenía años con ella
1 Reply
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- Fernando
Dropbox Community Moderator
Lo que describes suele suceder cuando has tenido inactiva tu cuenta de Dropbox durante un periodo superior a un año y el sistema termina eliminando la cuenta por inactividad tras varias notificaciones. Luego has creado una cuenta nueva usando el mismo correo electrónico.
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