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Forum Discussion

Ettevi's avatar
Ettevi
New member | Level 2
6 years ago

Sincronización

Me llega un mensaje de que se ha desactivado la sincronización porque tengo la cuenta llena pero cuando entro a la cuenta no veo ningún archivo para poder descargar y dejar espacio libre. No puedo ver los ficheros porque no sincroniza? Cómo puedo acceder a ellos?

1 Reply

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  • Pastor55's avatar
    Pastor55
    Collaborator | Level 8

    Buenos días Ettevi,

     

    Para poder acceder a los archivos, entra a la página web https://www.dropbox.com y ahí puedes ver y descargar los archivos que desees. A la pregunta de que tienes todo el espacio ocupado, si dices que no puede ser que no tengas tantos archivos, revisa también las carpetas compartidas, por si acaso es eso. Para ello ves a https://www.dropbox.com/share/recents y revisa la lista.

     

    Espero haber solucionado el problema, sino no dudes en contactar otra vez.

     

    Un saludo,

    Pastor.

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