sincronización

Hola, Julidavy:

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

Para comprobar si tienes algún problema de sincronización con tu cuenta de Dropbox necesito que me respondas a las siguientes cuestiones:

1.- Indícame el sistema operativo que utilizas.

2.- Indícame la versión de Dropbox que tienes instalada en tu dispositivo. Para ello, solo pasa el ratón sobre el icono de Dropbox que aparece junto a la hora (sin pulsarlo) y envíame una captura de pantalla de la pestaña que se abre.

3.-¿Me puedes enviar una captura de pantalla del estado de sincronización de tu cuenta de Dropbox?

Simplemente, haz un click en el icono de Dropbox, en la barra de menús en la altura de la hora. Allí mismo podrás ver el estado de sincronización. En caso de que no salga el icono de Dropbox, haz click en la flecha que mira hacia arriba en la barra de tareas y revisa si está allí.

***Recuerda eliminar cualquier información personal que aparezca en las capturas de pantalla.

Muchas gracias de antemano por tu respuesta. 

¡Saludos!

Hola Marina, 

1. Mac

2. no veo muy bien donde mirar la versión del dropbox, no me aparece.

3.

gracias