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Forum Discussion

Juan Pablo Alarcon's avatar
Juan Pablo Alarcon
New member | Level 2
5 years ago

Sincronización

Estamos creando, y eliminando archivos, de la carpeta compartida general de mi empresa. El problema es que al crear y eliminar archivos, estos no se le actualizan a mis compañeros (y tampoco pareciera subirse los cambios hechos a dropbox), por lo que ellos siguen con lo mismo y yo con todo modificado... Porqué pasa esto? Porqué no pueden, todos mis compañeros, ver los cambios que estoy haciendo?

 

 

1 Reply

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  • Fernando's avatar
    Fernando
    Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
    5 years ago
     
    ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!
     
    En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. 
     
    Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business). En vuestro caso, si tenéis un equipo business, el administrador puede abrir un chat o programar una llamada. 
     
    Espero que esta información te sea de utilidad.
     
    ¡Un saludo!

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