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Forum Discussion

Carlos M.14's avatar
Carlos M.14
New member | Level 1
9 years ago

Tengo dos cuentas de dropbox y quiero unificar todos mis documentos en una y eliminar la otra cuenta. ¿Cómo lo puedo hacer?

3 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • Bruna_'s avatar
    Bruna_
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    Hola Carlos,

    ¡Gracias por utilizar nuestro foro!

    Si tienes dos cuentas de Dropbox y quieres transferir todos los archivos a una solo cuenta, puedes combinar manualmente el contenido de estas dos cuentas.

    Te recomiendo que sigas los pasos descritos en el artículo siguiente:

    https://www.dropbox.com/help/9104

    Este artículo te explica detalladamente cómo transferir tus archivos todos a una solo cuenta Dropbox.

    ¡Espero que esto sea de utilidad!

    Saludos,
    Bruna
    • LuigiRgz's avatar
      LuigiRgz
      New member | Level 2

      Holaequipo de Dropbox, yo tengo tres cuentas de Doprbox, pero ya había hecho estos pasos. Enseguida abrí otra cuenta, o sea, la tercera cuenta. La cuenta antigua no la recuerdo.

      Tengo la segunda y la tercera, faltaría la primera, deseo recuperarla y unirla a la tercera.

      De hecho deseo que queden las dos anteriores en la tercera.

      Ayuda por favor

      • Eduardo's avatar
        Eduardo
        Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
        Hola LuigiRgz
         
        Te agradezco por tu mensaje.
         
        Entiendo que ya has fusionado el contenido de dos cuentas de Dropbox y, ahora, necesitas combinar el contenido de una tercera cuenta.
         
        Sin embargo, aparentemente, no tienes acceso a la primera cuenta de Dropbox que creaste.
         
        Si no recuerdas tu contraseña, o necesitas restablecerla, puedes visitar nuestro sitio web aquí.
         
        Introduce la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Dropbox. Recibirás un mensaje desde no-reply@dropbox.com con los pasos para restablecer tu contraseña.
         
        Una vez que tengas acceso a la cuenta de Dropbox, podrás combinar los contenidos de estas maneras:
         
         
        Espero que estas sugerencias te sean de utilidad :)

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