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Forum Discussion
ROBERTO15
5 years agoNew member | Level 2
tengo el cargo de dropbox domiciliado anual por pay pal
tengo el cargo de dropbox domiciliado anual a mi tarjeta de credito por pay pal y me llega una alerta que no dice de quien es el cargo ...llamo al banco y no reconozco el cargo y ellos no saben ,,,despues me llega un correo de dropbox y me acuerdo ,,,llamo al banco y pido revertir la cancelacion y proceder ,,,me hacen el cargo de nuevo y ahora dropbox me dice que ya no tengo el espacio que tenia contratado y que esta lleno ,,,que hago el cargo ya hasta lo pague a la tarjeta
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- Rafael
Dropbox Staff
Hola, ROBERTO15:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
En estos casos, dado que necesitamos mas detalles e información privada, te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.
Además, si tienes capturas de pantalla o más detalles sobre lo que está sucediendo, no dudes en incluirlos en el ticket de asistencia.
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