tengo el cargo de dropbox domiciliado anual por pay pal

tengo el cargo de dropbox domiciliado anual a mi tarjeta de credito por pay pal y me llega una alerta que no dice de quien es el cargo ...llamo al banco y no reconozco el cargo y ellos no saben ,,,despues me llega un correo de dropbox y me acuerdo ,,,llamo al banco y pido revertir la cancelacion y proceder ,,,me hacen el cargo de nuevo y ahora dropbox me dice que ya no tengo el espacio que tenia contratado y que esta lleno ,,,que hago el cargo ya hasta lo pague a la tarjeta