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iselar's avatar
iselar
New member | Level 2
7 years ago

urgente

buenos dias oupo ayuda se compro la nube y se cargo la informacion pero al querer consultar el hipervinculo me marca que no es posible descargar la informacion que puedo hacer mi correo es [informaci...
Federico's avatar
Federico
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7 years ago

Hola iselar,

Lamento que estés teniendo inconvenientes a la hora de descargar la información.

Veo que has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso. Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.

¡Espero que se solucione cuanto antes! :slight_smile:

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