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Forum Discussion

EricaBerton's avatar
EricaBerton
New member | Level 2
7 years ago

usuario de dropbox

Tengo dropbox compartido con otra persona. Intente desinstalarlo y crear una cuenta propia, pero automaticamente me vuelve a hacer la misma cuenta con el mismo correo electronico de la otra persona. Que debo hacer?

 

1 Reply

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  • Eduardo's avatar
    Eduardo
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff
    7 years ago
     
    Te damos la bienvenida a la comunidad de Dropbox.
     
    Explico que cada cuenta de Dropbox solo puede estar asociada a una dirección de correo electrónico única a la vez.
     
    Si quieres desvincular un dispositivo de una cuenta existente de Dropbox, podrás encontrar las instrucciones de como hacerlo en este artículo del Centro de Ayuda.
     
    Para cancelar y eliminar tu cuenta, inicia sesión con las credenciales de la cuenta y visita el siguiente sitio web:
     
     
    Ten en cuenta que una vez cancelada tu cuenta, ni tú ni Dropbox podréis recuperarla.
     
    También puedes crear una cuenta de Dropbox nueva, asociada a una dirección de correo electrónico que no uses para Dropbox aquí:
     
     
    Espero que esta información te sea de utilidad.

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