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Forum Discussion
VERGUENZA DROPBOX!!!
es una verguenza que despues de años pagando un sistema de nube.. a la hora de tener un problema no haya un sistema de comunicacion mejor al que se pueda atender a un cliente... por que si... soy un cliente de varios... y tenga que estar a expensas de que te contesten o no a un correo...
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- Marina
Dropbox Staff
Hola, soundty:
Siento el inconveniente que estás teniendo a la hora de contactar con el soporte de Dropbox.
En este caso, debo indicarte que si dispones de una suscripción personal de pago, puedes contactar con el soporte a través de un chat en vivo y el español.
Así mismo, si dispones de una suscripción Business tienes la opción de solicitar una llamada para que podamos atenderte también en español.
**En el caso de las suscripciones Business solo el administrador tiene la posibilidad de solicitar el soporte en vivo a través de la Consola de Administración.
Espero que te sea de ayuda.
¡Saludos!
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