We’re Still Here to Help (Even Over the Holidays!) - find out more here.
Forum Discussion
pedrox
6 years agoExplorer | Level 3
Windows 7, la configuracion de fecha y hora de tu ordenador es incorrecta"
De pronto dropbox dejó de funcionar en mi desktop, el ícono está en gris y se lee: "no es posible establecer una conexión segura a Internet" y "la configuracion de fecha y hora de tu ordenador es i...
pedrox
6 years agoExplorer | Level 3
Aclaré en mi primer post que la hora y fecha fue lo primero que verifiqué. Todas esas recomendaciones de las FAQ y de muchos foros ya las probé, pero no solucionan el problema.
Te adjunto imagen de algunos de los mensajes de error
En realidad siempre son el mismo tipo de errores, referidos a la conexión segura a internet y a la fecha y hora, sólo que con variantes según la operación que estoy realizando (posando el mouse arriba del ícono, hacer click, intentar iniciar sesión, etc) pero siempre es sobre lo mismo.
bmontenegro
3 years agoNew member | Level 2
Hola en caso alguien tenga este problema aún con windows 7 verifiquen tener service pack 1 instalado.
Mensaje de error al instalar o actualizar versión de dropbox.
"tu ordenador no esta conectado a la red"
Saludos,
- Fernando3 years ago
Dropbox Community Moderator
Hola, bmontenegro:¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!Ten en cuenta que Windows 7 ya no es compatible con Dropbox.¡Espero que esta información te sea de utilidad!
About Haz una pregunta
Busca respuestas en las conversaciones iniciadas por otros usuarios. Si no encuentras la respuesta que necesitas, haz una nueva pregunta.
The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!