Forum Discussion

Fabiojr's avatar
Fabiojr
New member | Level 2
5 years ago
Solved

1 TERABYTES

PREZADOS, Criei minha conta vinculada ao yahoo.com na promoção de 1 tera de espaço aqui. E hoje que ví que não tenho 1 TERA e sim 2 GB. Como proceder nessa requisição?

  • Olá Fabiojr

     

    Agradecemos por postar na comunidade! 

     

    Temos planos para conta individual à partir de 2 TB. Consulte nossos planos

     

    Se você acha que tem uma assinatura paga do Dropbox, você pode procurar a cobrança aqui

     

    Se não tiver certeza do e-mail associado a conta, veja como encontrar

     

    Se eu puder esclarecer algo mais, por favor me informe.

  • E-M's avatar
    E-M
    Experienced | Level 12

    Oi. Promoção de 1 TB ? Pode me indicar onde encontrou a promoção? No website do Dropbox (em www.dropbox.com/plans) tem planos a partir de 2 TB.

     

     

  • Nina's avatar
    Nina
    Icon for Dropbox Staff rankDropbox Staff

    Olá Fabiojr

     

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